Институт Технологий Обучения и Развития
Первый институт российской методологии обучения взрослых людей

Выученная беспомощность

Формат

Чтение, обучение

Для кого

HR и T&D блок, методисты

Количество страниц

2

Для кого

,

Артикул: lib_story013 Категории: ,

Отзывы

5/5

Описание

Пятьдесят лет назад американский Психолог Мартин Селигман перевернул все представления о нашей свободе воли. Он открыл проблему, а дальнейшую свою жизнь и карьеру посвятил поиску её решения.

Селигман проводил эксперимент над собаками по схеме условного рефлекса Павлова. Цель — сформировать рефлекс страха на звук сигнала. Если у русского учёного животные по звонку получали мясо, то у американского коллеги — удар током. Чтобы собаки не сбежали раньше времени, их фиксировали в специальной упряжи.

Селигман был уверен, что они будут сбегать, как только услышат сигнал. Ведь живое существо сделает всё, чтобы избежать боли, не так ли? Но собаки сидели на полу и скулили. Ни один пёс не перепрыгнул легчайшее препятствие — даже не попытался. Когда в те же условия поместили собаку, которая не участвовала в эксперименте, она с легкостью сбежала.

Селигман сделал вывод: когда невозможно контролировать или влиять на неприятные события, развивается сильнейшее чувство беспомощности. В 1976 году ученый получил премию «Американской психологической ассоциации» за открытие выученной беспомощности.

А что же люди?

Теорию Селигмана много раз проверяли ученые из разных стран. Доказано, что если человек систематически:

· испытывает поражение, несмотря на все усилия;

· переживает трудные ситуации, в которых его действия ни на что не влияют;

· оказывается среди хаоса, где постоянно меняются правила, и любое движение может привести к наказанию.

— у него атрофируется воля и желание вообще что-либо делать. Приходит апатия, а за ней — депрессия. Человек сдаётся. Выученная беспомощность звучит: «Что воля, что неволя — всё равно.»

Теорию о выученной беспомощности подтверждает жизнь. Необязательно сидеть на поводке и получать удары током. Все может оказаться прозаичнее. Когда я писала эту статью, попросила друзей поделиться своим опытом переживания выученной беспомощности. Мне рассказали:

· про неудачные попытки устроиться на работу: отказ за отказом без объяснения причин;

· про мужа, который мог встретить вечером с дорогими подарками, а мог с агрессией без видимого повода, по настроению, а рядом — почти такая же история про жену;

· про начальника-самодура, который каждый месяц раздавал штрафы по каким-то новым и нелогичным критериям.

Со стороны кажется, что выход есть. Перепиши резюме! Подай на развод! Пожалуйся на начальника! Сделай вот это и ещё вон то! Но, как пёс Селигмана, человек, который загнан в беспомощность, не может перепрыгнуть даже через низенький заборчик. Он не верит в выход. Он лежит на полу и скулит.

Геля Дёмина, студентка на стажировке в Корее, рассказывает, как на одном занятии профессор дал классу задание: из букв на листочках нужно сложить названия стран. Когда выходит время, профессор просит поднять руки тех, кто уверен в своем ответе. И так раз за разом. К последнему заданию половина студентов скисли.

«После того, как решили все пункты, мы начали проверять ответы, – рассказывает Геля. – У правой стороны было почти всё правильно. А у ребят слева не было верных ответов, вообще. Последнее задание (D E E N S W -> Sweden) решили только двое из десяти человек с левой стороны. И тут профессор говорит: «Вот вам и подтверждение гипотезы». На экране появляются два варианта теста, который у нас был. В то время, как правая группа получила совершенно нормальный тест, у левой группы во всех заданиях была перепутана одна буква. Правильный ответ в их случае получить было невозможно. Вся соль была в последнем вопросе, про Швецию. Он у двух команд был одинаковый. У всех была возможность получить правильный ответ. Но за прошлые пять вопросов ребята слева полностью убедили себя, что не могут решить задание. К моменту, когда настала очередь верного ответа, они просто сдались…».

Как противостоять хаосу? Что делать, если выученная беспомощность уже есть? Можно ли не опускать руки и не сдаваться апатии?

Можно. И здесь ученые с жизнью снова заодно.

СРЕДСТВО 1: ДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ

Серьезно, что угодно. Психолог Бруно Беттельгейм выжил в концлагере с политикой постоянного хаоса, потому что решил делать все что не запрещено. Руководство лагеря, рассказывал он, устанавливало новые запреты, часто бессмысленные и противоречащие друг другу. Охранники ставили заключенных в ситуации, где любое действие могло привести к суровому наказанию. В этом режиме люди быстро теряли волю и ломались. Беттельгейм предложил – делать всё, что не запрещено. Можешь лечь спать вместо того, чтобы обсуждать лагерные слухи? Ложись. Можешь почистить зубы? Чисть. Не потому, что хочешь спать или заботишься о гигиене. А потому, что так человек возвращает субъективный контроль в свои руки. Во-первых, у него появляется выбор: сделать то или иное. Во-вторых, в ситуации выбора он может принять решение и немедленно его исполнить. Что важно — это собственное, личное решение, принятое самостоятельно. Даже маленькое действие становится вакциной против превращения в овощ.

Эффективность этого способа в 70-е годы подтвердили американские коллеги Беттельгейма. Эллен Лангер и Джудит Роден провели эксперимент в местах, где человек наиболее ограничен в свободе: тюрьма, дом престарелых и приют для бездомных. Что показали результаты? Заключённые, которым разрешили по-своему расставить мебель в камере и выбирать ТВ-программы, стали менее подвержены проблемам со здоровьем и вспышкам агрессии. Пожилые люди, которые могли по своему вкусу обставить комнату, завести растение и выбрать фильм для вечернего просмотра, повышался жизненный тонус и замедлялся процесс потери памяти. А бездомные, которые могли выбрать кровать в общежитии и меню на обед, чаще начинали искать работу — и находили.

Способ справляться: делайте что-нибудь потому, что можете. Выберите, чем занять свободный час перед сном, что приготовить на ужин и как провести выходные. Переставьте мебель в комнате так, как вам удобнее. Находите как можно больше точек контроля, в которых вы можете принимать собственное решение и исполнять его.

Что это может дать? Помните про собак Селигмана? Проблема не в том, что они не могли перепрыгнуть барьер. Так и у людей: проблемой порой является не ситуация, а потеря воли и веры в значимость своих действий. Подход «делаю, потому что выбрал делать» позволяет сохранить или вернуть субъективное ощущение контроля. А значит, воля усиливается, а человек начинает двигаться в сторону выхода из тяжелой ситуации.

СРЕДСТВО 2: ПРОЧЬ ОТ БЕСПОМОЩНОСТИ — МАЛЕНЬКИМИ ШАГАМИ

Представления о себе «у меня ничего не получается», «я никчемный», «мои попытки ничего не изменят» складываются из частных случаев. Мы, как в детской забаве «соедини точки», выбираем какие-то истории и соединяем их одной линией. Получается убеждение о себе. Со временем человек всё больше обращает внимание на опыт, который подтверждает это убеждение. И перестает видеть исключения. Хорошая новость в том, что убеждения о себе можно изменить таким же образом. Вместе с помогающим практиком человек учится видеть альтернативные истории, которые со временем соединяет в новое представление. Там, где раньше была история о беспомощности, можно найти другую: историю о своей ценности и важности, о значимости своих действий, о возможности влиять на происходящее.

Важно находить частные случаи в прошлом. Когда у меня получилось? Когда я смог на что-то повлиять? Когда изменил ситуацию своими действиями? Также важно обращать внимание на настоящее — вот здесь помогут маленькие достижимые цели. Например, навести порядок в кухонном шкафчике или сделать важный звонок, который давно откладываете. Нет слишком маленьких целей — все важны. Справился? Получилось? Прекрасно! Нужно отметить победу! Известно, что где внимание — там и энергия. Чем больше внимания достижениям, тем сильнее подпитка для новой предпочитаемой истории. Тем выше вероятность не опустить руки.

Способ справляться: ставьте маленькие реальные цели и обязательно отмечайте их достижение. Ведите список и перечитывайте его хотя бы два раза в месяц. Со временем вы заметите, что цели и достижения стали крупнее. Найдите возможность наградить себя какой-нибудь радостью за каждый выполненный пункт.

Что это может дать? Небольшие достижения помогают набраться ресурса для более масштабных действий. Нарастить уверенности в своих силах. Нанизывайте новый опыт как бусины на леску. Со временем из отдельных деталей получится ожерелье — новая история о себе: «Я важен», «Мои действия имеют значение», «Я могу влиять на свою жизнь».

Селигман выяснил, что животные могут научиться противостоять беспомощности, если у них есть предыдущий опыт успешных действий. Собаки, которые сначала могли отключить ток, нажимая головой на панель в вольере, продолжали искать выход, даже когда их фиксировали.

В сотрудничестве с известными психотерапевтами Селигман начал изучать поведение людей и их реакции на внешние обстоятельства. Двадцать лет исследований привели его к выводу: склонность тем или иным образом объяснять происходящее влияет на то, ищем ли мы возможность действовать или сдаёмся.

Что это может дать? Стресс будет всегда. Но со временем и практикой можно научиться не сдаваться беспомощности и вырабатывать успешные стратегии реакции и поведения.Энергия обслуживает либо пессимистичные убеждения, либо выборы в жизни.

Поделиться

Telegram
WhatsApp
VK
Email
Прокрутить вверх

Войти